Firma Polor  jest wyłącznym  przedstawicielem oraz dysponuje autoryzacją serwisową

Numatic International Ltd. w Polsce.

W ramach autoryzacji serwisowej gwarantujemy:

- wymianę części zamiennych

- naprawy urządzeń

- wykonanie innych czynności gwarantujących ciągłą i sprawną pracę urządzeń

- przeglądy i czynności konserwacyjne wykonywane na zlecenie zamawiającego

Warunki serwisowe/gwarancyjne

Serwis prosimy zgłaszać wyłącznie za pomocą formularza serwisowego - kliknij aby uzupełnić. Pomoże nam to w zapewnieniu najwyższej jakości obsługi serwisowej.

Dodatkowe pytania:

- mail ogólny: serwis@polor.com.pl

- koordynator serwisu: b.siatkowski@polor.com.pl

- tel: +48 91 8228800, wew. 128 lub +48501040439

2. Czas interwencji:

- 48 h od zgłoszenia (dot. usunięcia awarii zgłoszonych w dni robocze: pon-pt w godz. 8.00-16.00)

3. Okresy gwarancyjne:

- odkurzacze - 24 miesiące

- urządzenia jednotarczowe - 24 miesiące

- automaty czyszczące - 24 miesiące

- akumulatory - 12 miesięcy

- wózki serwisowe - 12 miesięcy

  Zgłaszający usterkę / awarię zobowiązany jest:

- udostępnić wykonawcy urządzenie w warunkach umożliwiających jego skuteczną i bezzwłoczną naprawę

- przekazać wykonawcy wszelkie informacje na temat warunków eksploatacji urządzeń, w tym stosowanych środkach chemicznych i innych materiałach eksploatacyjnych

Formularz zgłoszenia serwisowego

.